Vi sender en ordrebekræftelse, så snart din bestilling er gennemført i vores webshop.

Hvis du ikke kan finde den, anbefaler vi, at du tjekker din spam- eller reklameindbakke.

Modtager du stadig ikke en bekræftelse kort efter dit køb, kan det skyldes, at din e-mailadresse er blevet indtastet forkert.

I så fald er du velkommen til at kontakte os på info@levora.dk. Vi står altid klar til at hjælpe dig inden for 24 timer.

Det er helt forståeligt, at du gerne vil følge med i din ordre.

Hvis du ikke har modtaget opdateringer, anbefaler vi først at tjekke din spam- eller reklameindbakke – nogle gange havner vores mails der.

Du kan også til enhver tid følge din ordre via vores sporingsside her:

Spor din ordre

Har du stadig spørgsmål eller brug for hjælp? I så fald er du velkommen til at kontakte os på info@levora.dk. Vi står altid klar til at hjælpe dig inden for 24 timer.

Ja, vi bruger krypterede og sikre betalingsløsninger, så dine oplysninger er altid beskyttede.

Vi tilbyder gratis levering ved køb over 400 kr.

Hvis din ordre er under 400 kr., beregnes fragtprisen automatisk ved checkout, afhængigt af den valgte leveringsmetode.

Ja, du kan nemt følge din pakke via vores sporingsside.

Klik her for at se status på din ordre:

Spor din ordre

Her finder du opdateringer om forsendelsen, så du altid ved, hvor din pakke befinder sig.

Hvis du bestiller i dag inden kl. 23:59, sender vi din pakke allerede i morgen.

Vi gør vores bedste for at sikre hurtig levering, så du modtager din ordre så hurtigt som muligt.

Vi sender kun indenfor Danmarks grænser og tilbyder desværre ikke levering til andre lande.

Kontakt os gerne, hvis din pakke ikke er kommet frem inden for den forventede leveringstid – så undersøger vi det for dig.

Ja, selvfølgelig! Hvis en vare ikke passer, har du altid 60 dages returret hos os.

Varen skal blot returneres i ubrugt stand og i original emballage.

Du kan læse mere om, hvordan du returnerer, under vores Retur-og refusionspolitik.

Det er nemt at returnere hos os. Kontakt blot vores kundeservice, så hjælper vi dig med næste skridt.

Vi gør altid vores bedste for at finde en løsning, der passer dig – hurtigt og uden besvær.

Du kan skrive til os på info@levora.dk, så guider vi dig trygt gennem returprocessen.

Det beklager vi selvfølgelig.

Send os en mail på info@levora.dk. Vi står altid klar til at hjælpe dig inden for 24 timer.

Vi står altid klar til at hjælpe dig inden for 24 timer.

Den nemmeste måde er at sende os en mail på info@levora.dk. Vi tjekker mails flere gange dagligt og svarer altid inden for 24 timer.